Fentrica

Üürnike 24/7 iseteenindus

Üürnike päralt on mugav äpp, kus esitada hooldustööde päringuid, reguleerida ruumide seadistusi ning anda ligipääsuõigusi ja tagasisidet.

CapterraSoftware Advice

Tipptegijad, kes juba kasutavad

Telia
Kaamos
Infortar
Eften
Everaus
Triple Net Capital
Ladu112
Hektor Design Hostels
Solar Estonia
Kookon Smart Storage

Vähem kõnesid

Kiiremad lahendused

Suurem teenusega rahulolu

Halduritel väiksem töökoormus

Benefits illustration

Kuidas see töötab?

1

Ühenda ja kutsu kasutama

Sünkroniseeri üürniku, üürilepingu, ligipääsuhalduse, näidikute, kaamerate ja ruumide seadistuste andmed ning lisa äpile enda bränding. Seejärel saada üürnikule e-kiri või SMS ja kutsu äppi kasutama.

2

Seadista piirid ja töövood

Vali, milliseid uksi iga üksus avada saab, määra aja- ja temperatuurivahemikud, seadista ligipääsu tüübid ja kinnitused ning seo ligipääsureeglid arve olekuga.

3

Kõik käib reaalajas

Äpp võimaldab üürnikel päringuid esitada, ligipääsuõigusi hallata, uksi avada ning valgustust ja kliimaseadeid reguleerida. Teavitused hoiavad osapooli infoga kursis ja kõik tegevused on logitud.

Miks üürnike iseteeninduseks Fentricat eelistada?

Nutikas ruumide juhtimine

Üürnikud saavad ruume äpi kaudu juhtida: uksi avada, kliima- ja valgusseadeid muuta, valvet sisse ja välja lülitada ning kaamerapilti vaadata – kõike ilma haldurile helistamata. Määratud piirid tagavad nii mugavuse kui turvalisuse.

Rollipõhised õigused juhtida uste, temperatuuri, valguse ja turvaseadeid
Kaamera otsepilt koos ligipääsulogidega; ajapiirangud määrab haldur
Nutikas ruumide juhtimine

Hooldustööde algatamine ja äpis jälgimine

Üürnikel on võimalik probleemidest teatamiseks fotosid saata ja jälgida teavitusi nii töö vastu võtmise, teostamise ajakava kui tööde lõpetamise kohta. Nad teavad alati, mis toimib. Pole vaja helistada ega ise oletada.

Reaalajas uuenev infovoog koos töö staatuse, fotode ja dokumentatsiooniga
Otsesuhtlus täpsustuste jaoks; tähtaja ületanud tööde automaatteavitused
Hooldustööde algatamine ja äpis jälgimine

Mobiilsed võtmed, PIN-id ja numbrimärgil põhinev ligipääs

Tänu üürnike, külaliste ja teenusepakkujate ajaliselt piiratud ligipääsuõigustele (telefoni, PIN-koodi või numbrimärgi alusel) on hoones liikumine sujuv ja turvaline.

Kõik PIN-koodi ning mobiili- ja numbrimärgituvastuse põhised ligipääsud on ühes süsteemis koos.
Uste-, aja- ja rollipõhiseid lube saab anda ja tühistada koheselt, kõik tegevused logitakse
Mobiilsed võtmed, PIN-id ja numbrimärgil põhinev ligipääs

Saadetiste vastuvõtt kohal viibimata

Kui kuller helistab, saab üürnik (või haldur) äpi kaudu õige ukse avada ja paki liikumist kaamerast jälgida. Enam pole vaja võtmeid jätta ega kohal passida.

Täielik tegevuslogi ajamärgete ja videojäädvustusega
Toimib nii väravate, fuajeede kui üüripindade ustega
Saadetiste vastuvõtt kohal viibimata

Kohene tagasiside üürnikelt

Ühe klikiga jäetud hinnangud ja kommentaarid seotakse töö tellimusega. Tagasisidet näevad koheselt nii teenusepakkujad kui haldurid, mis aitab töid kiirendada ja rahulolu tõsta.

Tuvasta probleemsed teenusepakkujad
Avasta korduvad probleemid ja lahenda need jäädavalt
Kohene tagasiside üürnikelt

Lisa äpile isiklik bränding

Saad Fentrica äpile ja veebiportaalile lisada isikliku brändingu, nii et üürnik seostab seda otseselt sinu, mitte kellegi teisega.

Sinu logo, värvid ja tüpograafia
Bränding laieneb ka teavitustele ja dokumentatsioonile
Kohandatud domeen (nt portal.sinubränd.ee)
Lisa äpile isiklik bränding

Fentrica põhifunktsioonid

iOS ja Android mobiiliäpid

Nutikas mobiilipõhine uste, valgustuse, kliima- ja turvasüsteemi juhtimine

Mobiili-, PIN-koodi ja numbrimärgipõhised ligipääsud

Hooldustööde tellimuste esitamine koos fotode ja staatuseuuendustega

Vaid üks klikk, et eemal viibides kuller sisse lasta

Lepingujärgsed ligipääsureeglid, mis lähevad maksetähtaja ületamisel pausile

Hooldustööde tellimustega seotud kohene tagasiside ja hindamine

Bränditav äpp ja iseteenindusportaal

Täielik logi, mis sisaldab taotlusi, ligipääsuõiguste kasutamist ja sõnumeid

Töötab sinu olemasolevate hoonete automatiseerimis- ja äritarkvaradega (KNX, BACnet, Modbus, Moderan, Bidrento, Mews jpt)

Korduma kippuvad küsimused

Ei. Telefonid on Fentrica jaoks koheselt kasutamisvalmis, samuti toetame PIN-klaviatuure, kaardilugejaid ja numbrimärgituvastust. Saad jätkata olemasolevate süsteemidega.

Saame Fentrica sünkroniseerida sinu äritarkvaraga. Kui arve olek muutub, lähevad ligipääsuõigused automaatselt pausile ja taastuvad uuesti kohe, kui makse laekub.

Alternatiivselt saab kasutada ajatundlikke PIN-koode või ajutist uksekaarti.

Jah. Ligipääsuõigused on piiritletud nii ajaliselt kui rollipõhiselt. Kogu suhtlus on krüpteeritud ja iga tegevus logitakse võimalusega luba koheselt tühistada.

Enamike hoonete puhul piisab 30 päevast, et kõik integratsioonid ja seaded paika saada.

Üürnikud näevad kaamerapilti ainult oma üüripinnast. Ligipääs on rollipõhine ja kõikidest vaatamistest jääb logi.

Jah. Nii äpp kui portaal on sinu logo, värvitoonide ja domeeninimega bränditavad. Saame brändida isegi e-kirjade põhjad.

Räägime sinu taristust

Aadress

Siduri 3, 11313 Tallinn, Estonia

Kuidas sind aidata saame?
Saada meile sõnum